節(jié)后就診高峰,我院多措并舉做好百姓就醫(yī)服務(wù)

2025-02-08 09:00

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當(dāng)人們還沉浸在歡度春節(jié)的氣氛時(shí),我院醫(yī)護(hù)人員早已在自己的崗位上切換至忙碌狀態(tài),守醫(yī)者初心,擔(dān)健康使命,以良好的精神狀態(tài),呵護(hù)每一位患者的健康。

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2月3日和4日,我院迎來(lái)春節(jié)假期后的就診小高峰,掛號(hào)、取藥、檢查、檢驗(yàn)等窗口都排著長(zhǎng)隊(duì),各門診候診區(qū)也座無(wú)虛席,醫(yī)務(wù)人員以忙碌的身影拉開了新一年的序幕。


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保障患者就醫(yī)暢通


為了確?;颊叩玫郊皶r(shí)有效診治,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,提前周密部署,從醫(yī)護(hù)人員配備、醫(yī)療設(shè)備維護(hù)、后勤保障等各方面進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全力保障患者就醫(yī)。通過(guò)對(duì)各診室運(yùn)行情況、人員調(diào)配情況的細(xì)致了解,結(jié)合實(shí)際提早制定預(yù)案,協(xié)調(diào)各科室緊密協(xié)作,確保節(jié)后醫(yī)院診療服務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行。

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科學(xué)合理調(diào)配門診坐診醫(yī)師,實(shí)行彈性工作制,進(jìn)一步優(yōu)化門診流程,滿足患者就醫(yī)需求。

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影像、檢驗(yàn)等醫(yī)技科室,放棄休息,全員上崗,24小時(shí)不停歇,盡量做到當(dāng)天的檢查當(dāng)天完成,減少病人等待時(shí)間。


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提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)


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在忙碌的人群中,戴著紅色綬帶的導(dǎo)診分駐在醫(yī)院門診大廳、電梯口、候診區(qū)等地,合理引導(dǎo)患者進(jìn)行預(yù)約診療和預(yù)約檢查,疏導(dǎo)患者掛號(hào)、就診、檢查、取藥等,減少患者的等候時(shí)間,全面保障群眾就醫(yī)能找得到人,問(wèn)得到路。
有秩序才能有效率。院內(nèi)公共秩序的維護(hù)也是患者高效就診的重要前提。為此,醫(yī)院保衛(wèi)科在門診大廳、院內(nèi)增派安保力量,維護(hù)醫(yī)院秩序,對(duì)臨時(shí)停車場(chǎng)進(jìn)行劃線,分區(qū)停放,確保院內(nèi)道路暢通。

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面對(duì)節(jié)后就診高峰,駐馬店廣濟(jì)心血管病醫(yī)院暨武漢亞洲心臟病醫(yī)院豫南醫(yī)院多措并舉,醫(yī)院門診、醫(yī)技、臨床、行政后勤等各崗位全勤滿員上崗,全體醫(yī)務(wù)人員以昂揚(yáng)的斗志,全力以赴,齊心協(xié)力,切實(shí)保障了節(jié)后各項(xiàng)工作的安全高效平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn),提高了患者就診效率,有效緩解節(jié)后就診高峰帶來(lái)的就診壓力,確保患者安全順利就醫(yī)。

(駐)醫(yī)廣【2024】第01號(hào)

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    編輯|魏麗
    審核|周學(xué)偉
    監(jiān)制|趙明獻(xiàn)


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