我院再推暖心舉措，60歲及以上老人免普通門診掛號費

為進一步優(yōu)化老年人就醫(yī)服務體驗，提升老年人就醫(yī)獲得感與滿意度，切實保障老年人健康權益，根據(jù)相關政策，我院自即日起面向60周歲以上老年人推出以下就醫(yī)優(yōu)待措施：

一、60周歲以上老年人減免普通門診掛號費

即日起，60周歲以上老年人憑有效身份證件（身份證、老年證等）辦理電子或實體就診卡后，在普通門診就診時，免收普通門診掛號費，切實減輕老年人就醫(yī)負擔。

二、開通就醫(yī)優(yōu)先綠色通道

為便利老年人高效就醫(yī)，我院為老年人開通全流程優(yōu)先服務通道，在就診、化驗檢查、繳費、取藥等環(huán)節(jié)均享受優(yōu)先服務，在顯著位置設置“老年人優(yōu)先”標識，安排專人引導老年人就醫(yī)，確保老年人無需長時間排隊等待，快速有序地完成就醫(yī)流程。

三、強化優(yōu)質便民護理服務

病區(qū)免費提供平車、輪椅等輔助器具，滿足老年患者就診過程中的行動需求；

加強門診導醫(yī)服務力量，導醫(yī)、保安人員將主動為老年患者提供就醫(yī)咨詢、流程指引、協(xié)助辦理就診手續(xù)等服務，保障老年患者順利完成就醫(yī)全流程。

四、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境

優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境：增加無障礙設施建設，如衛(wèi)生間安裝扶手；在侯診區(qū)配備充足的座椅、提供飲用水等便民服務；優(yōu)化就醫(yī)指示標識，使老年人能夠清晰便捷地找到就診科室。

優(yōu)質服務無止境，提升患者就醫(yī)體驗也永遠在路上。駐馬店廣濟心血管病醫(yī)院將以人民健康為中心，以患者滿意為標準，加大改革創(chuàng)新力度，逐步引深服務，持續(xù)推出更多就醫(yī)惠民舉措，全面推進醫(yī)院醫(yī)療服務水平再上新臺階。