商保聯(lián)動(dòng)：0墊付0跑腿，一站理賠，省心又省力！

近日，患者李先生（化名）專程向河南大河醫(yī)療集團(tuán)商保中心及戰(zhàn)略伙伴國元保險(xiǎn)送錦旗。這面題有“國元速賠 暖透百姓心，廣濟(jì)良醫(yī) 驅(qū)散病中愁”的錦旗，是對雙方高效服務(wù)、快速理賠及醫(yī)院精湛醫(yī)術(shù)的肯定 ，更是對“醫(yī)療服務(wù)+保險(xiǎn)理賠”一站式服務(wù)模式的高度認(rèn)可。

此前，李先生騎車意外被撞倒地，頭部受創(chuàng)引發(fā)頭暈，因未帶足錢陷入就醫(yī)難題。送醫(yī)后，我院醫(yī)護(hù)人員第一時(shí)間告知其可享“0墊付”服務(wù)，無需提前支付任何費(fèi)用，隨即啟動(dòng)緊急診療：急診團(tuán)隊(duì)迅速為其測血壓、評(píng)估意識(shí)，加急安排頭顱CT排查顱內(nèi)損傷，同步對接國元保險(xiǎn)開啟理賠流程。

從掛號(hào)、檢查到用藥留觀，所有診療費(fèi)用均由醫(yī)院先行結(jié)算。依托我院“醫(yī)療服務(wù)+保險(xiǎn)理賠”綠色通道，專屬人員全程跟進(jìn)理賠，主動(dòng)代整理診療記錄、檢查報(bào)告等材料，徹底免去李先生跑腿之累，理賠款快速直達(dá)賬戶，真正實(shí)現(xiàn)“患者不掏錢、理賠不跑腿”。

“以前聽人說，車禍看病得自己先墊一大筆錢，康復(fù)后還得揣著一堆單據(jù)跑保險(xiǎn)公司，來回折騰還怕手續(xù)不全?！崩钕壬锌?，“現(xiàn)在好了，我只管安心養(yǎng)病，墊付、理賠這些煩心事，全由醫(yī)院和保險(xiǎn)公司扛了！”

經(jīng)針對性治療，李先生頭暈癥狀消退，順利出院。出院當(dāng)天，他特意帶著錦旗到院，向大河醫(yī)療與國元保險(xiǎn)致謝，尤其點(diǎn)贊理賠效率與診療服務(wù)。

一面錦旗，是患者的信賴，更是前行的動(dòng)力。大河醫(yī)療集團(tuán)始終以“讓患者安心就醫(yī)”為核心，與國元保險(xiǎn)的深度合作，是醫(yī)療與保障服務(wù)的高效聯(lián)動(dòng)，更是對患者權(quán)益的切實(shí)守護(hù)。未來，我們將持續(xù)優(yōu)化流程，讓“看病不墊錢、理賠不費(fèi)心”的便利惠及更多人，用專業(yè)醫(yī)術(shù)與暖心服務(wù)，為大眾健康兜底。